von EC | Mrz 21, 2018 | Call Center Software
Ein Predictive Dialer (deutsch; Wählcomputer) kommt meistens dann in den Einsatz, wenn sich ein Call Center dafür entscheidet, im eigenen Unternehmen effizienter zu arbeiten und dessen Agenten die Möglichkeit zu bieten, sich ausschließlich auf die Kundengewinnung zu...